💡 바쁜 실무자를 위한 3줄 요약퍼스트마일: 공장에서 물류센터로 상품을 입고하는 물류의 첫 단추입니다.미들마일: 물류센터에서 현지 허브로 이동하는 대량 운송 및 통관 구간입니다.라스트마일: 전체 물류비의 53%를 차지하는 최종 고객 배송이자 CS의 핵심입니다.1. 매출은 오르는데 물류비로 다 빠져나간다고요?글로벌 이커머스 시장 진출 후 주문량이 늘어도 순수익이 제자리걸음인 경우가 많습니다. 이는 복잡한 물류 흐름 속에서 발생하는 숨은 비용과 비효율 때문입니다. 전체 물류 과정을 정확히 쪼개어 이해하지 못하면, 어디서 비용이 새고 있는지 파악조차 할 수 없습니다. 잦은 오배송과 배송 지연고객 불만 폭주로 인한 CS 처리 비용 증가 및 브랜드 신뢰도 하락의 주범입니다.예측 불가능한 관세 폭탄국가별로 상이한..